Informations légales

Mentions légales
& CGV

Conformément à la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l'économie numérique.

Section 1 · Mentions légales

1. Éditeur du site

Le site lyonavecvlad.fr est édité par :

  • Nom : Vladimir Colovray
  • Statut : Auto-entrepreneur
  • Nom commercial : Lyon avec Vlad
  • Adresse : 60 rue du Repos, 69007 Lyon
  • SIRET : 900 113 929 00013
  • Code NAF : 9003B – Autres représentations artistiques
  • RCS : Lyon
  • Email : lyon-avec-vlad@outlook.com

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication est Vladimir Colovray, en sa qualité d'entrepreneur individuel responsable du site.

3. Hébergeur

Le site est hébergé par :

  • Société : OVHcloud SAS
  • Siège social : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
  • Téléphone : 1007
  • Site web : www.ovhcloud.com

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site Lyon avec Vlad (textes, photographies, logo, parcours de visites et charte graphique) est la propriété exclusive de Vladimir Colovray, sauf mention contraire. Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans autorisation écrite préalable.

Crédit photographique : © Adrien Olichon pour les photographies concernées.

5. Données personnelles & RGPD

Lyon avec Vlad s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679). Les données collectées via les formulaires du site (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone) sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes de réservation et de contact. Les données saisies dans les formulaires de contact ne sont jamais transmises à des tiers. Pour l'utilisation de cookies analytiques et publicitaires, voir la section 6.

  • Durée de conservation : 3 ans maximum à compter du dernier contact
  • Droits : Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition en contactant lyon-avec-vlad@outlook.com
  • Autorité de contrôle : CNIL : www.cnil.fr

6. Cookies

Ce site utilise des cookies de mesure d'audience (Google Analytics 4, conservés 12 mois) et de publicité (Meta Pixel, conservés 90 jours). Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement explicite, recueilli via le bandeau qui s'affiche lors de votre première visite.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page.

Pour en savoir plus : cnil.fr

Section 2 · Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Lyon avec Vlad et ses clients pour toute réservation de visite guidée. Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Présentation

Vladimir Colovray, exerçant sous le nom commercial Lyon avec Vlad, est un auto-entrepreneur proposant des visites guidées historiques privées à Lyon.

2. Prestations

Lyon avec Vlad propose des visites guidées historiques privées à Lyon, animées personnellement par Vladimir Colovray. Chaque visite est réservée exclusivement au groupe du client, sans autres participants.

3. Réservation

Les réservations se font en ligne via le site lyonavecvlad.fr. La réservation est confirmée à réception du paiement intégral.

4. Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros TTC sur le site. Le prix comprend la prestation de visite guidée privée pour l'ensemble du groupe, selon la grille tarifaire affichée sur chaque page de visite.

5. Paiement

Le paiement est exigible en totalité à la réservation, par carte bancaire via un système de paiement sécurisé.

6. Annulation et remboursement

Annulation par le client plus de 48h avant la visite : remboursement intégral.

Annulation par le client moins de 48h avant la visite : aucun remboursement, sauf cas de force majeure.

Annulation par Lyon avec Vlad : remboursement intégral ou report à une date convenue d'un commun accord.

7. Modification de la prestation

Lyon avec Vlad se réserve le droit de modifier le parcours pour des raisons indépendantes de sa volonté (météo dangereuse, travaux, événement imprévu). Une solution de qualité équivalente sera proposée.

8. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de loisirs fournies à une date déterminée.

9. Droit à l'image

Des photographies peuvent être réalisées pendant les visites à des fins promotionnelles (site internet, réseaux sociaux). En participant à la visite, vous consentez à l'utilisation de votre image. Si vous ne souhaitez pas apparaître sur ces supports, merci de le signaler avant le début de la visite.

10. Responsabilité

Lyon avec Vlad ne pourra être tenu responsable des incidents pouvant survenir pendant la visite liés à un comportement imprudent du participant. Chaque participant est responsable de sa propre sécurité.

11. Accessibilité et santé

Il appartient au participant de signaler toute difficulté de mobilité ou condition médicale pouvant affecter sa participation avant la réservation.

12. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux de Lyon seront compétents. Le client peut également recourir gratuitement au service de médiation de la consommation.

Dernière mise à jour : septembre 2026